A) CONDICIONES Y BENEFICIOS:
El Programa “AHORA VERDULERÍAS” otorga los siguientes beneficios para los Consumidores Finales que operan con la plataforma VIUMI o con las tarjetas de débito emitidas por las Entidades Financieras adheridas en la compra de verduras y frutas.
1) Reintegro en la caja de ahorro del consumidor:
Del 25% (Veinte Por Ciento) sobre el monto de las operaciones que realicen los Consumidores Finales en comercios adheridos radicados en la provincia de Misiones en compras de verduras y frutas.
El tope de reintegro será informado por la Autoridad de Aplicación por los canales oficiales, por mes y tarjeta de débito
2. PLAZO DE ACREDITACIÓN:
Los programas “Ahora” no modificarán los plazos de acreditación dispuestos por la entidad financiera para programas promocionales.
B) AUTORIDAD DE APLICACIÓN DEL PROGRAMA:
Ministerio de Hacienda, Finanzas, Obras y Servicios Públicos de la Provincia de Misiones.
C) OPERACIONES INCLUIDAS:
Los beneficios del Programa son para los Consumidores Finales que realicen sus compras exclusivamente en forma presencial, ya sea para las compras con tarjeta de débito de las Instituciones Financieras adheridas y/o la Plataforma VIüMI. Quedan excluidas todas las operaciones realizadas con otras plataformas de mercados electrónicos que no son detalladas en el presente contrato.
D) OPERACIONES NO INCLUIDAS:
• No podrán ofrecer los beneficios del Programa a sujetos que no sean considerados Consumidores Finales, como ser, los Responsables Inscriptos frente al Impuesto al Valor Agregado.
• Los beneficios del Programa no operan con tarjetas corporativas (Business).
E) COSTOS A CARGO DE LAS PARTES:
• Costo del Reintegro y/o Descuento:
1. Comercio: 7 (Siete) puntos porcentuales directos del Reintegro aplicado sobre el monto de las compras.
2. Provincia: 18 (Dieciocho) puntos porcentuales directos del reintegro sobre el monto de la compra.
F) VIGENCIA DEL PROGRAMA:
El Programa estará vigente los días viernes hasta la fecha de vigencia informada por la Autoridad de Aplicación por los canales oficiales.
G) REQUISITOS PARA PARTICIPAR DEL PROGRAMA:
1. Desarrollar las actividades comprendidas en el marco del Programa Ahora Verdulerías.
2. Debe estar inscripto en la Agencia Tributaria de Misiones.
3. Los Números de Establecimientos para la tarjeta de débito solicitada en el marco del Programa deben estar radicados en la Provincia de Misiones.
4. Cumplir con los requerimientos comerciales fijados por la entidad financiera.
H) OBLIGACIONES DE LOS COMERCIOS ADHERIDOS:
• No podrán realizar ventas a los Consumidores Finales en el marco del Programa a precios diferentes para idénticas operaciones bajo la modalidad de “contado – efectivo”
• No podrán ofrecer a los Consumidores Finales los beneficios del Programa “AHORA VERDULERÍAS” aquellos cuyos números de Comercio/establecimiento para las marcas de tarjetas de débito que no fueran dados de alta efectivamente conforme al informe remitido por las entidades financieras y publicadas por la Autoridad de Aplicación.
• Soportar 7 (Siete) puntos porcentuales directos del costo del reintegro a su cargo sobre el monto de las compras efectuadas por los Consumidores Finales mediante las operaciones con tarjetas de débito en el marco del Programa.
• Deberán exhibir en su comercio el afiche del Programa “AHORA VERDULERÍAS” suministrado por la Autoridad de Aplicación de la Provincia, a fin de que los consumidores puedan identificar quienes se encuentran implementando el beneficio del Programa
• A efectos de control, el comercio se compromete a dar cuenta de la exhibición del afiche de adhesión en un lugar visible para el consumidor, proporcionando una foto a través de los medios digitales indicados por la Autoridad de Aplicación dentro de los 10 días de haber recibido el afiche, y posteriormente de manera periódica cada vez que se renueve el mismo.
• Efectuar las solicitudes de baja al Programa “AHORA VERDULERÍAS” a través de la página web https://ahora.misiones.gob.ar/, que luego será remitido a la Entidad Financiera para su efectivización pertinente y posteriormente la Autoridad de Aplicación procederá a dar de baja de la página.
• Suministrar a la Autoridad de Aplicación cuando le sea requerido, las facturas y/o documentos equivalentes que dieron origen a las operaciones realizadas en el marco del Programa.
• Mantener actualizada la dirección de correo electrónico registrada, a través de la plataforma de los Programas Ahora.
• Brindar colaboración a los agentes designados por la Autoridad de Aplicación a los efectos de realizar el relevamiento de datos y los controles de cumplimiento en el marco del programa, en especial cumplimentando los requerimientos digitales. Toda información y/o documentación que se pudiera requerir será considerada confidencial para todos los efectos.
I) CANALES OFICIALES:
Se entenderá por canales oficiales el correo electrónico oficial de la autoridad de aplicación, a saber: info@ahora.misiones.gob.ar, como así también, la página oficial de los Programas Ahora https://ahora.misiones.gob.ar/, a través de la cual se publicará toda la información oficial, pertinente a los Programas.
J) INCUMPLIMIENTO:
El incumplimiento de las obligaciones asumidas por los Comercios detalladas precedentemente implicará la exclusión del Programa “AHORA VERDULERÍAS” por parte de la Autoridad de Aplicación y en caso de corresponder el reintegro de los costos resultantes de dicho incumplimiento.
K) RECLAMOS POR PARTE DEL COMERCIO:
Los reclamos por parte del comercio de operaciones que no han recibido el beneficio del Programa deberán ser efectuados por el responsable de administrar el comercio únicamente a través de la página del programa https://ahora.misiones.gob.ar/, luego la Autoridad de Aplicación constatará los datos registrados para luego remitir a la Entidad Financiera.
L) RECLAMOS POR PARTE DE LOS CONSUMIDORES:
Los reclamos por parte de los consumidores que no han recibido el beneficio del reintegro deben realizar la gestión con el número de reclamo suminstrado por la
Entidad Financiera a través de la página del Programa https://ahora.misiones.gob.ar/, luego la Autoridad de Aplicación constatará los datos registrados para luego remitir a la Entidad Financiera dichas operaciones en caso de corresponder.
M) PROCEDIMIENTO DE ADHESIÓN AL PROGRAMA:
1. El comercio debe efectuar la solicitud y aceptar los términos y condiciones del PROGRAMA “AHORA VERDULERÍAS” para poder participar en el mismo en la página web https://ahora.misiones.gob.ar/ .
2. El Ministerio de Hacienda, Finanzas, Obras y Servicios Públicos una vez recibida la solicitud a través de la página web, verificará la actividad del comercio en función a la que figura en la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) y que la misma se encuentre dentro de las Actividades comprendidas en el Programa “AHORA VERDULERÍAS”.
3. Si la actividad NO está dentro de las actividades comprendidas, se informará al correo indicado por el Comercio y se registrará en la página web los motivos de la NO inclusión al Programa.
4. Para recibir los beneficios del Programa mediante las ventas con tarjetas de las Entidades financieras adheridas, es necesario ser cliente y depositar los cupones de ventas en una cuenta corriente de la Entidad.
5. La Autoridad de Aplicación remitirá a las Entidades Financieras adheridas al Programa en el plazo de hasta 14 (Catorce) días corridos (conforme al cronograma establecido) el listado de comercios que reúnen los requisitos para operar, a los efectos de efectivizar su alta.
6. Las ENTIDADES FINANCIERAS recibirán de la Autoridad de Aplicación las Solicitudes de los Comercios, iniciando el proceso de alta correspondiente, que para su alta efectiva al Programa demorará hasta 15 (Quince) días hábiles desde la fecha de envió.
7. Las ENTIDADES FINANCIERAS deberán informar a la Autoridad de Aplicación dentro de los 5 (Cinco) días posteriores al punto 6, los comercios que efectivamente se dieron de ALTA en el Programa a los fines de su incorporación en la página web, como también, los que fueron rechazados detallando la causal (Por ejemplo: error en la carga del número de comercio).
8. LOS COMERCIOS que procedieron a efectuar las solicitudes a través de la página web citada para participar y que hayan sido dados de ALTA exitosamente por las procesadoras para los números de Comercio/Establecimientos indicados por LAS ENTIDADES FINANCIERAS, podrán ofrecer a los Consumidores Finales los beneficios del Programa siempre y cuando, el mismo se encuentra publicado en la web.
N) SOLICITUD DE BAJA DEL PROGRAMA POR PARTE DEL COMERCIO:
La solicitud de Baja al Programa “AHORA VERDULERÍAS” deberá efectuar el responsable de administrar el comercio únicamente a través de la página web https://ahora.misiones.gob.ar/, luego la Autoridad de Aplicación procederá a dar de baja al comercio en la sección de comercios adheridos del sitio web. Los plazos para la baja efectiva de la tarjeta de débito son los regidos en el punto M). Una vez realizada la baja efectiva del comercio, para volver a solicitar la adhesión al programa “Ahora Verdulerías” dependerá de la condiciones y operatividad de la Entidad Financiera.
O) SOLICITUD DE BAJA DE TARJETA:
La solicitud de Baja de Tarjeta de débito al Programa “AHORA VERDULERÍAS” deberá efectuar el responsable de administrar el comercio únicamente a través de la página webhttps://ahora.misiones.gob.ar/, luego la Autoridad de Aplicación remitirá la solicitud a la Entidad Financiera. Los plazos para la baja efectiva de la tarjeta de débito son los regidos en el punto M).
P) RESPONSABILIDAD DEL COMERCIO:
Será responsabilidad exclusiva del comercio suministrar los datos en la página web, como ser, dirección, nombre de fantasía, logo identificatorio, catálogos, entre otros. La Autoridad de Aplicación no asume la responsabilidad de publicidad errónea frente a los consumidores finales, conflictos de patente con otros comercios, entre otros, inherentes a la carga efectuada por el Comercio.
Q) MODIFICACIONES DE LOS DATOS DEL COMERCIO Y/O
ACTUALIZACIONES:
Los comercios participantes deben realizar los controles necesarios para constatar los datos registrados y en caso de corresponder, utilizar los canales habilitados para realizar la actualización y/o modificación datos (nombre de fantasía, dirección, cambio de domicilio, nueva sucursal, entre otros) para la adhesión y publicidad correcta a la promoción que corresponda. Los datos modificados serán verificados por la Autoridad de Aplicación antes de ser exhibidos en la página web del Programa en el plazo de 48 horas hábiles.
R) NOTIFICACIONES
Los reclamos y/o cuestiones inherentes al Programa, atinentes al comercio en particular, serán notificados vía correo electrónico a la dirección registrada, a través de la Plataforma de los Programas Ahora.
Las novedades, actualizaciones, y otras cuestiones de interés general para los comercios adheridos a los Programas Ahora, se pondrán en conocimiento de los mismos a través de publicaciones en la página oficial de los Programas Ahora, sin perjuicio de las notificaciones vía correo electrónico que podrían efectuarse.
